最近幾年在家具類(lèi)消費糾紛中，有關(guān)甲醛超標的糾紛蠻多的。
發(fā)現室內裝修后有異味，越來(lái)越多的消費者選擇購買(mǎi)甲醛測試儀，自行測試甲醛釋放量，一旦顯示甲醛超標，作為大件的家具首當其沖成為罪魁禍首，不免與商家理論，而商家卻拿出家具板材檢測合格的報告，雙方各執一詞，最后可謂是兩敗俱傷：板式家具被消費者釘上“甲醛釋放超標”標簽，可信度降低；而消費者也從此落下了對家具“不放心”的心理創(chuàng )傷，進(jìn)而催生了市場(chǎng)上各種聲稱(chēng)家具“環(huán)?！钡匿N(xiāo)售話(huà)術(shù)亂象。
無(wú)論是生產(chǎn)商還是消費者，我們都需厘清幾個(gè)普遍的“誤解”，才有可能真正找到問(wèn)題的解決方案。
2019定制家居行業(yè)新走向：整裝、環(huán)保、智能
隨著(zhù)新年假期的結束，人們開(kāi)始了真正意義上的2019年。
但站在2019這個(gè)新開(kāi)端，回顧整個(gè)2018，我們不難發(fā)現，這個(gè)曾被業(yè)界定義為“全屋定制爆發(fā)”的2018，顯然沒(méi)有達到人們的預期。
過(guò)去幾年，定制家居企業(yè)年營(yíng)收普遍保持在30%-60%，而在2018年放緩至20%以下，那么在初始的這2019，定制家居企業(yè)又有怎樣的走向呢？
1、滲透率仍有提升空間
定制家具中起步最早的是定制櫥柜，其發(fā)展也是最好的，在2017年定制櫥柜的滲透率約為56%。定制衣柜近年來(lái)市場(chǎng)認可度迅速提高，滲透率隨之飆升至30%左右；而其他柜體滲透率不足10%，尚處于導入期。
不過(guò)，目前，我國定制家具在家具行業(yè)的滲透率整體約為30%，對比美國、韓國等發(fā)達國家60%-70%的滲透率，仍有較大提升空間。
2、市場(chǎng)巨大企業(yè)仍有可為
定制畢竟是一個(gè)新崛起的名詞，對于發(fā)展了數十年的傳統家具企業(yè)沖擊力極大。除去少數敢于吃螃蟹的企業(yè)勇于嘗試，大多數企業(yè)剛剛才從觀(guān)望之中回過(guò)神來(lái)。
如今，市場(chǎng)上知名的定制家具企業(yè)也不過(guò)歐派家居、索菲亞、尚品宅配等數家而已。并沒(méi)有像傳統家具行業(yè)那樣數一數二的龍頭企業(yè)。
定制家具企業(yè)的市場(chǎng)占有率仍相對較低，格局非常分散。據了解，2017年，定制櫥柜行業(yè)市占率前三的企業(yè)的市場(chǎng)占有率僅有15%，定制衣柜行業(yè)市占率前三的企業(yè)市場(chǎng)份額之和還不足17%。
我們可以看到，市場(chǎng)的潛力巨大，企業(yè)還是有施展拳腳的空間。
隨著(zhù)消費升級能力逐漸提升，細分領(lǐng)域龍頭品牌有望享受行業(yè)增長(cháng)和市占率提升的雙重紅利，成長(cháng)確定性最強。定制家具未來(lái)也將出現寡頭，行業(yè)龍頭未來(lái)將在強強對決中脫穎而出成為巨頭。
3、單品沒(méi)落整裝成趨勢
消費升級趨勢下，消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的要求不斷提高，家居裝修理念也從最初講究“實(shí)惠”“實(shí)用”到注重格調品位和整體風(fēng)格協(xié)調。盡管定制家具主打個(gè)性化設計、“量體裁衣”式的設計各種房型的空間利用難題，但隨著(zhù)年輕群體的崛起，消費者更加看重的是整體搭配與設計，講究省時(shí)省力，一步到位。
全屋整裝最大的優(yōu)勢在于安裝更加方便、快捷，讓消費者省心安心放心，達到拎包入住的效果。使消費者免除了在設計、材料、施工等環(huán)節所耗費的大量時(shí)間和精力，提供了一種一站式服務(wù)模式，更符合政府出臺鼓勵商品房精裝修交付的政策。
據《2018年中國家居整裝設計趨勢白皮書(shū)》顯示，在裝修方式選擇上，“全屋整裝，拎包入住”占比為39.6%，其中80、90后成為整裝的主力消費群體。
對于定制家具企業(yè)而言，產(chǎn)品擴展到整裝，這是從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)空間、賣(mài)方案的革命性轉變，已經(jīng)成為定制家具行業(yè)的發(fā)展趨勢。大家居是長(cháng)遠的方向，只有真正具備全屋整裝能力的企業(yè)才能永葆生機。
4、環(huán)保與智能缺一不可
環(huán)境作為近年來(lái)國家著(zhù)重強調的問(wèn)題，在消費者中議論度相當高。從室外到室內，越來(lái)越多的消費者關(guān)注環(huán)保家居，甲醛引發(fā)白血病的事態(tài)嚴重，一直備受爭議。在未來(lái)，環(huán)保型家居產(chǎn)品將成為消費者的首選。
而作為定制家具，所使用的木材、涂料公開(kāi)透明，產(chǎn)品質(zhì)量也有更多保障，讓消費者省心安心放心，除了環(huán)保，智能家居也是消費者關(guān)注的熱點(diǎn)。據不完全統計，在A(yíng)股上市公司中，頂固集創(chuàng )、顧家家居等眾多家居產(chǎn)品上下游相關(guān)企業(yè)，均已宣布進(jìn)入智能家居領(lǐng)域布局。
除此之外，還有像阿里、京東、騰訊、百度、華為、小米等眾多科技巨頭也都紛紛布局智能家居。預計到2020年，智能家居的市場(chǎng)規模將達到5819.3億元，市場(chǎng)前景不可限量。
可以預見(jiàn)到的是，2019年，定制家居行業(yè)將發(fā)生極大的市場(chǎng)變化，誰(shuí)能把握機遇，笑到最后，誰(shuí)將會(huì )是大贏(yíng)家！